Privacy
Privacyverklaring
Deze website vraagt zo min mogelijk van je. Er staan geen formulieren op, ik meet geen bezoekersgedrag en er worden geen cookies geplaatst. Wil je contact, dan mail je me rechtstreeks. Hieronder staat precies wat er dan met je gegevens gebeurt.
Laatst bijgewerkt 1 september 2026
Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Move Your Mind met Raquel, de praktijk van Raquel van den Berk in Haarsteeg (regio ’s-Hertogenbosch), bepaalt wat er met je persoonsgegevens gebeurt en is daarvoor verantwoordelijk. Je bereikt mij op [email protected]. Voor een praktijk van deze omvang is een functionaris voor gegevensbescherming niet verplicht, dus je vragen over privacy komen rechtstreeks bij mij terecht.
Wat deze website van je vraagt
Deze website vraagt zo min mogelijk van je. Er is een account noch een nieuwsbrief noch een betaalmogelijkheid. Er worden geen cookies geplaatst en er draait geen bezoekersstatistiek: ik zie niet welke pagina's je bekijkt of hoe lang je blijft. Daarom zie je hier ook geen cookiemelding. De lettertypen staan op de eigen server en worden niet bij Google opgehaald, dus ook daarvoor gaat er niets van je naar een ander bedrijf. Het enige formulier op deze site is het aanvraagformulier voor een kennismakingsgesprek. Dat vul je alleen in als je dat zelf wilt; nergens anders op de site wordt iets van je gevraagd.
Als je het formulier invult of mij mailt
Er zijn twee manieren waarop deze website je met mij in contact brengt. Vul je het formulier voor een kennismakingsgesprek in, dan ontvang ik je naam, je e-mailadres, je telefoonnummer als je dat invult, wanneer het jou schikt, en de toelichting die je er zelf bij zet. Klik je op een mailadres, dan opent je eigen mailprogramma en stuur je mij rechtstreeks een bericht met wat je daar zelf in zet. In beide gevallen komt het bericht binnen in mijn mailbox. Waarvoor ik dat gebruik: om je vraag te beantwoorden, een kennismakingsgesprek te plannen en, als we samen verdergaan, afspraken met je te maken. Voor andere doeleinden gebruik ik je bericht niet, en ik stuur je geen reclame. De grondslag is je verzoek zelf: je neemt contact op, en ik mag je dan antwoorden en de stappen zetten die voor een mogelijke afspraak nodig zijn (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG). Loopt er geen afspraak uit voort, dan bewaar en beantwoord ik je bericht op grond van mijn gerechtvaardigd belang om bereikbaar te zijn en op berichten te kunnen reageren (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG). Het formulier vraagt niet naar gezondheidsgegevens; wat je in de toelichting schrijft bepaal je zelf, en de volgende paragraaf gaat daarover.
Gezondheid en andere gevoelige onderwerpen
Mensen schrijven vaak meteen waar ze mee zitten. Gaat dat over je gezondheid, je mentale toestand of iets anders gevoeligs, dan zijn dat volgens de wet bijzondere persoonsgegevens, met extra bescherming. Ik verwerk die alleen omdat je ze zelf aan mij toevertrouwt om hulp te vragen: dat is jouw uitdrukkelijke toestemming (artikel 9, lid 2, onder a, van de AVG). Je bent nooit verplicht dit in een eerste mail te zetten. Een zin als “ik wil graag kennismaken” is genoeg. Wat je mij vertelt blijft tussen ons.
Wat de server automatisch bijhoudt
Elke website ziet technisch verkeer langskomen. De servers waarop deze site draait leggen kort vast welk IP-adres een pagina opvroeg, op welk moment en met welke browser. Dat gebeurt om de site bereikbaar en veilig te houden en om storingen en aanvallen te kunnen zien. Ik kijk daar niet in om jou te herkennen. Het gerechtvaardigd belang is de beveiliging en de beschikbaarheid van de site (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).
Wie je gegevens verder kan zien
Ik verkoop je gegevens niet en deel ze niet voor reclame. Bij het uitvoeren van mijn werk komen deze partijen in beeld: Microsoft, omdat mijn mailbox daar draait en je bericht daar binnenkomt en bewaard wordt; Resend, de e-maildienst die een formulieraanvraag vanaf de website naar mijn mailbox verstuurt en die daarbij kortstondig de inhoud van je aanvraag verwerkt; Nurani, dat deze website heeft gebouwd en onderhoudt en daarvoor technische toegang heeft; Hetzner, het Duitse hostingbedrijf waar de website draait; en Cloudflare, dat het verkeer naar de site afschermt en versnelt en daarbij technische foutmeldingen van je browser kan ontvangen. Verder deel ik alleen iets wanneer de wet mij daartoe verplicht.
Gegevens buiten Europa
De website draait bij een Duitse hostingpartij. Microsoft, Resend en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven, dus het kan voorkomen dat gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt worden. Dat is toegestaan op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en het EU-US Data Privacy Framework, de afspraken die de Europese Commissie daarvoor heeft vastgesteld.
Hoe lang ik dingen bewaar
Een aanvraag via het formulier en e-mail over een vraag die niet tot een traject leidt bewaar ik tot uiterlijk twee jaar na ons laatste contact, zodat ik je terugvind als je later terugkomt. Daarna verwijder ik het. Houd ik tijdens een traject aantekeningen bij, dan bewaar ik die zolang het traject loopt en daarna twee jaar. Facturen en wat er verder bij mijn administratie hoort bewaar ik zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. De technische serverlogboeken hierboven verdwijnen automatisch binnen enkele weken.
Geen profielen, geen automatische besluiten
Ik maak geen profielen van bezoekers en er worden over jou geen besluiten genomen die een computer automatisch neemt. Alles wat hier gebeurt, gebeurt tussen jou en mij.
Je rechten
Je mag mij altijd vragen welke gegevens ik van je heb (inzage), iets laten verbeteren dat niet klopt (rectificatie), je gegevens laten wissen, het gebruik ervan laten beperken, ze naar jezelf of naar iemand anders laten sturen (overdraagbaarheid) en bezwaar maken tegen de verwerking. Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan mag je die op elk moment intrekken; wat daarvoor al gebeurd is blijft geldig. Een mail naar [email protected] is genoeg en ik reageer binnen een maand. Om te voorkomen dat ik gegevens aan de verkeerde geef, kan ik je vragen te bevestigen dat jij het echt bent.
Een klacht indienen
Vind je dat ik niet zorgvuldig met je gegevens omga, zeg het mij dan eerst. Meestal is het zo opgelost. Kom je er met mij niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Verandert er iets aan deze website of aan mijn werkwijze, dan pas ik deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurd is.